Política de Privacidade
Última atualização: 16 de março de 2026
Esta plataforma ("aplicativo") é uma solução de gestão de tarefas e acompanhamento de atividades, desenvolvida e distribuída pela Poupalista ("nós", "nosso" ou "empresa").
A Poupalista atua exclusivamente como fornecedora da solução tecnológica. A responsabilidade pelo uso das informações registradas no aplicativo é do estabelecimento ou profissional contratante.
Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, usados, armazenados, retidos e excluídos no âmbito do aplicativo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis.
Ao utilizar o aplicativo, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade.
1. Dados Pessoais Coletados
O aplicativo coleta as seguintes categorias de dados pessoais:
1.1 Dados Cadastrais
- Nome completo
- E-mail
- Telefone
- Data de nascimento
- Dados de identificação (CPF ou documento equivalente)
1.2 Dados de Atividades e Tarefas
O aplicativo registra informações relacionadas às atividades e tarefas designadas pelo estabelecimento ou profissional, incluindo descrições, prazos, status de conclusão, observações e anexos.
1.3 Dados de Saúde (quando aplicável)
Quando utilizado por estabelecimentos da área da saúde, o aplicativo pode acessar e/ou coletar dados de saúde (HEALTH) nas seguintes categorias:
- Saúde reprodutiva e sexual: informações registradas pelo profissional de saúde responsável.
- Atividade e condicionamento físicos: dados sobre atividades físicas e exercícios registrados em planos de cuidado.
- Controle de nutrição e peso: acompanhamento nutricional e de peso monitorado pelo profissional responsável.
- Controle do sono: registros sobre qualidade e padrões de sono.
- Controle de doenças e condições médicas: registro de condições, evolução e acompanhamento clínico.
- Suporte à decisão clínica: dados utilizados para auxiliar o profissional na tomada de decisões.
- Serviços e administração de saúde: informações sobre agendamentos, atendimentos realizados e gestão do acompanhamento.
- Controle de medicamentos e tratamentos: registros de medicamentos, dosagens e planos terapêuticos.
O tratamento de dados de saúde é de responsabilidade exclusiva do estabelecimento e do profissional de saúde que utiliza o aplicativo.
1.4 Dados de Uso
- Registros de acesso e interação com o aplicativo
- Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional, versão do app)
2. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados coletados através do aplicativo são utilizados exclusivamente para:
- Gestão e acompanhamento de tarefas e atividades designadas pelo estabelecimento ou profissional;
- Organização de agendamentos e compromissos;
- Criação e acompanhamento de planos de atividades personalizados;
- Envio de notificações e lembretes relacionados às tarefas e atividades;
- Manutenção de registros e histórico no âmbito do aplicativo;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
O aplicativo não realiza coleta de dados para fins publicitários, marketing ou compartilhamento com terceiros para finalidades comerciais.
3. Compartilhamento de Dados
Os dados registrados no aplicativo são acessíveis exclusivamente por:
- O estabelecimento ou profissional responsável pelo seu acompanhamento;
- Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.
O aplicativo não compartilha dados com serviços de terceiros, plataformas de análise externas ou parceiros comerciais. Não são utilizadas ferramentas externas de coleta de dados como Google Analytics, Firebase Analytics, ou similares.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
- Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia;
- O acesso aos dados é restrito a pessoal autorizado;
- São adotadas medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.
5. Retenção de Dados
Os dados pessoais são retidos de acordo com os prazos estabelecidos pela legislação brasileira aplicável:
- Dados cadastrais: são mantidos enquanto o vínculo do usuário com o estabelecimento ou profissional estiver ativo no aplicativo, e pelo prazo legal aplicável após o encerramento;
- Dados de atividades e tarefas: são mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento da finalidade para a qual foram coletados e conforme a legislação aplicável ao setor do estabelecimento;
- Dados de saúde (quando aplicável): em caso de uso por estabelecimentos de saúde, prontuários e registros médicos são armazenados pelo prazo mínimo de 20 (vinte) anos a partir da data do último registro, conforme a Resolução CFM nº 1.821/2007;
- Dados de uso do aplicativo: são mantidos por até 2 (dois) anos para fins de segurança e melhoria do serviço.
Após o término do prazo de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal de conservação.
6. Exclusão de Dados
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, observadas as seguintes condições:
Como solicitar a exclusão:
- Solicite diretamente ao estabelecimento ou profissional responsável pelo seu acompanhamento a exclusão dos seus dados;
- Alternativamente, envie uma solicitação por e-mail para contato@poupalista.com.br com o assunto "Exclusão de Dados", informando seu nome completo e o estabelecimento vinculado;
- Também é possível solicitar pelo WhatsApp: (15) 98143-9474.
Prazos e limitações:
- Solicitações de exclusão serão processadas em até 15 (quinze) dias úteis;
- Dados sujeitos a obrigação legal de retenção (como prontuários médicos, quando aplicável) não poderão ser excluídos antes do prazo previsto em lei, mas o acesso será restrito;
- Ao solicitar a exclusão, sua conta no aplicativo será desativada e os dados não obrigatórios serão permanentemente removidos.
7. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogação do consentimento a qualquer momento;
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelos canais indicados na Seção 9.
8. Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados pessoais no âmbito do aplicativo é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:
- Consentimento do titular (art. 7º, I e art. 11, I);
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);
- Tutela da saúde, quando aplicável, exclusivamente em procedimento realizado por profissionais de saúde (art. 7º, VIII e art. 11, II, f);
- Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral (art. 7º, VI).
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos previstos na LGPD, entre em contato:
- E-mail: contato@poupalista.com.br
- WhatsApp: (15) 98143-9474
- Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h
10. Solicitações de Autoridades Públicas
Dados pessoais de usuários poderão ser divulgados exclusivamente quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação válida de autoridade competente.
Nesses casos, são adotadas as seguintes medidas:
- Avaliação prévia da legalidade e legitimidade da solicitação;
- Limitação da divulgação ao mínimo de dados necessários, conforme o princípio da necessidade;
- Contestação administrativa ou judicial de solicitações consideradas ilegais, excessivas ou incompatíveis com a legislação aplicável;
- Registro e documentação das solicitações recebidas e das medidas adotadas.
11. Alterações a Esta Política
Esta Política de Privacidade pode ser revisada a qualquer momento. Em caso de alterações substanciais, os usuários serão notificados através dos canais de comunicação disponíveis. O uso continuado do aplicativo após a publicação das alterações constitui aceitação dos novos termos.
Termos de Uso
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda em cumprir os termos e condições estabelecidos nesta Política de Uso. Se você não concordar com estes termos, por favor, não utilize nossos serviços.
2. Uso Permitido
Você concorda em utilizar os serviços de forma responsável e em conformidade com todas as leis aplicáveis. O uso permitido inclui, mas não se limita a:
- Acessar e interagir com o conteúdo oferecido através dos serviços.
- Compartilhar informações de forma ética e respeitosa.
- Utilizar os serviços para fins pessoais ou profissionais lícitos.
3. Restrições de Uso
Você concorda em NÃO utilizar os serviços para:
- Praticar atividades ilegais ou promover qualquer forma de fraude, spam, phishing ou pirataria.
- Compartilhar conteúdo que seja ofensivo, discriminatório, difamatório, obsceno ou que viole os direitos de terceiros.
- Interferir no funcionamento do serviço, incluindo ataques de negação de serviço (DDoS), hacking, uso de bots, ou qualquer outra forma de manipulação ou violação de segurança.
4. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo fornecido através dos serviços, incluindo, mas não se limitando a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, vídeos, software, códigos e design, é de propriedade exclusiva da empresa ou de seus licenciadores, estando protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
5. Privacidade
Respeitamos a sua privacidade. A coleta e uso de informações pessoais são regidos pela nossa Política de Privacidade, disponível nesta mesma página acima.
6. Modificações nos Serviços
Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar qualquer parte dos serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Você reconhece que não seremos responsáveis por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação dos serviços.
7. Limitação de Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da incapacidade de uso dos serviços, incluindo perda de dados, perda de receita, ou interrupções no serviço.
8. Alterações a Esta Política
Podemos revisar esta Política de Uso a qualquer momento. Se fizermos alterações substanciais, notificaremos os usuários através de nossos canais de comunicação. O uso continuado dos serviços após a publicação das alterações constitui aceitação dos novos termos.